क्या आपको पुलिस से कोई शिकायत है?  राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण उत्तराखण्ड में है समाधान!

देहरादून : उत्तराखण्ड में अब पुलिस से जुड़ी शिकायतों के लिए भटकने की ज़रूरत नहीं है. राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण, उत्तराखण्ड आपकी सेवा में तत्पर है. उत्तराखण्ड पुलिस अधिनियम 2007 (यथा संशोधित 2018) के तहत पुलिस बल की जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए इस प्राधिकरण का गठन किया गया है. इसका उद्देश्य है पुलिस विभाग के कार्यों में पारदर्शिता और जनता के प्रति जवाबदेही को बढ़ावा देना. राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण को अपने कर्तव्यों का पालन करने के लिए सिविल न्यायालय की शक्तियां प्राप्त हैं. इसका अधिकार क्षेत्र पूरे उत्तराखण्ड में है.

राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण, उत्तराखण्ड के सदस्य आईपीएस पुष्पक ज्योति ने बताया कि प्राधिकरण आमजन के सुविधा के लिए हैं. और प्राधिकरण में लगातार शिकायतों की सुनवाई की जा रही हैं. उन्होंने बताया कि यदि आपकी FIR नही हो रही हैं या इन्वेस्टीगेशन सही से नही हो रही हैं. और आपकी सुनवाई नही हो रही हैं तो शिकायतकर्ता प्राधिकरण में अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. शिकायत सही पाए जाने पर कार्यवाही भी की जाएगी.

क्या हैं शिकायत के कारण?

अगर आपको पुलिस विभाग की कार्यप्रणाली से जुड़ी कोई समस्या है, तो आप यहां शिकायत दर्ज करा सकते हैं. विशेष रूप से, अगर आपको इन स्थितियों में परेशानी हो रही है:

• आपने थाना/क्षेत्राधिकारी/अपर पुलिस अधीक्षक/पुलिस अधीक्षक/वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक जैसे उच्च अधिकारियों को अपनी समस्या से अवगत कराया है, लेकिन उन्होंने ध्यान नहीं दिया या आपकी बात नहीं सुनी.
• आपकी शिकायत पर सुनवाई नहीं हो रही है.

कुछ सामान्य शिकायतें

• प्रथम सूचना रिपोर्ट (F.I.R.)/शिकायत दर्ज न करना : अगर पुलिस आपकी शिकायत या एफआईआर दर्ज करने से मना कर रही है, तो यह एक गंभीर मुद्दा है.
• F.I.R./शिकायत दर्ज करने के बाद कोई कार्यवाही न होना : कई बार ऐसा होता है कि शिकायत दर्ज होने के बाद भी पुलिस कोई कार्रवाई नहीं करती.
• शिकायत में आपका पक्ष न सुना जाना : यह भी एक आम समस्या है जहां शिकायतकर्ता को अपना पक्ष रखने का मौका नहीं दिया जाता.

राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण में शिकायत कैसे दर्ज करें?

अगर आपको ऊपर बताई गई किसी भी तरह की समस्या आ रही है, तो आप राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण में उचित कार्यवाही और सहायता के लिए अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. शिकायत दर्ज कराने के तीन तरीके हैं:

1. ईमेल करें : आप अपनी शिकायत [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं.
2. डाक द्वारा  भेजें : आप अपनी शिकायत डाक के माध्यम से प्राधिकरण के कार्यालय में भेज सकते हैं. राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण उत्तराखण्ड 28 पार्क रोड़ (निकट दीपलॉज) लक्ष्मण चौक, देहरादून. राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण उत्तराखण्ड 28 पार्क रोड़ (निकट दीपलॉज) लक्ष्मण चौक, देहरादून. दूरभाष नम्बरः 0135-3558209, 9456724906 वेबसाइट www.spcauttarakhand.com
3. स्वयं प्राधिकरण कार्यालय में जाएँ : आप स्वयं प्राधिकरण कार्यालय में जाकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण उत्तराखण्ड 28 पार्क रोड़ (निकट दीपलॉज) लक्ष्मण चौक, देहरादून दूरभाष नम्बरः 0135-3558209,9456724906 वेबसाइट www.spcauttarakhand.com

तो, अगर आपके पास पुलिस से जुड़ी कोई शिकायत है, तो चुप न रहें. राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण में अपनी शिकायत दर्ज कराएं और न्याय पाएं!